BUSTINOW olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, www.bustinow.com adresli web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. VERİ SORUMLUSU

BUSTINOW
📍 Merkez Mahallesi Şehit Serdar Özdemir Sokak No:5/5 Eskipazar / Karabük
📧 [email protected]
📞 0370 606 06 69
🌐 www.bustinow.com

2. HANGİ VERİLERİ TOPLUYORUZ?

Web sitemiz üzerinden yapılan ziyaretler ve işlemler sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad, soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Teslimat ve fatura adresleri

• Ödeme bilgileri (kart numaraları hariç)

• IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez verileri

• Alışveriş geçmişi ve tercihleri

• Geri bildirimler ve destek talepleri

3. VERİLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZ?

Topladığımız veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve gönderilmesi

• Fatura düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Müşteri hesaplarının yönetilmesi

• Kampanya, promosyon ve yeniliklerin duyurulması (izniniz varsa)

• Müşteri memnuniyeti anketleri ve analizleri yapılması

• Web sitesi deneyiminin iyileştirilmesi

4. VERİLERİNİZ KİMLERLE PAYLAŞILIR?

Kişisel verileriniz, sadece aşağıdaki durumlarda ve belirtilen taraflarla paylaşılır:

• Sipariş teslimatı için anlaşmalı kargo firmalarıyla,

• Ödeme işlemleri için ödeme altyapı sağlayıcılarıyla,

• Muhasebe işlemleri için mali müşavirlik ofisleriyle,

• Yasal yükümlülükler nedeniyle yetkili kamu kurumlarıyla,

• Reklam ve analiz hizmetleri kapsamında anonimleştirilmiş verilerle çalışan iş ortaklarıyla (ör. Google Analytics).

5. VERİ GÜVENLİĞİ

BUSTINOW, kullanıcı verilerinin gizliliğini korumak amacıyla gereken teknik ve idari tedbirleri alır:

• SSL sertifikası ile şifreli veri iletimi

• Güvenli sunucularda barındırma

• Yetkisiz erişime karşı koruma sistemleri

• Düzenli sistem kontrolleri ve yedekleme

6. ÇEREZLER (COOKIES)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini artırmak için çerezler kullanılmaktadır. Detaylı bilgi için Çerez Politikamıza göz atabilirsiniz.

7. KULLANICININ HAKLARI (KVKK & GDPR)

Kullanıcılar, kişisel verileri üzerinde aşağıdaki haklara sahiptir:

• Hangi verilerin işlendiğini öğrenme

• Verilerin güncellenmesini, silinmesini ya da anonimleştirilmesini talep etme

• İşlemeye itiraz etme

• Verilerin üçüncü taraflarla paylaşılmasını sınırlama

• Bilgilendirme isteme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [email protected] adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

8. DEĞİŞİKLİKLER

BUSTINOW, işbu Gizlilik Politikası’nı dilediği zaman güncelleyebilir. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Güncel sürüm her zaman www.bustinow.com üzerinde erişime açık olacaktır.